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Mit einem ausgereiften After-Sales-Service und effektiver RMA-Abwicklung sorgen wir für die Zufriedenheit Ihrer Kunden bei gleichzeitiger Kosteneinsparung.

Unsere Services:

  • Return for Credit
  • Return for SWAP
  • Return for Repair
  • Screening
  • No Fault Found-Test
  • Web-Frontend für RMA-Vergabe
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Mit unseren Zentral-Reparatur-Konzepten generieren wir Mehrwert und setzen auch größere Reparatur-Stückzahlen effektiv und kostengünstig wieder instand.

Unsere Services:

  • Screening
  • No Fault Found-Test
  • Komplettgeräte Instandsetzung
  • Aufarbeitung Austauschgeräte
  • Modultausch
  • Reparatur auf Chip Level
  • Update-Service
  • Upgrade-Service
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Bestimmte Produkte, wie z. B. Flat-TVs oder auch andere Consumer-Electronics-Produkte, erfordern einen Vor-Ort-Service beim Kunden. Mit unseren individuellen On-Site-Services geben wir Ihrem Kunden das Gefühl, mit Ihrem Produkt die richtige Wahl getroffen zu haben.

Unsere Services:

  • Vor-Ort-Screening
  • Vor-Ort-No Fault Found-Test
  • Vor-Ort-Reparatur
  • Installations- und Aufstellservice
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Bei unserer effektiven Service-Logistik steht die Zufriedenheit Ihrer Kunden ganz klar im Vordergrund. Schnell und kompetent sorgen wir dafür, dass Ihr Kunde möglichst gar nicht auf sein Produkt verzichten muss.

Unsere Services:

  • Pick-up-Services
  • Pick-up-SWAP-Services
  • Pick-up-Doppel-SWAP-Services
  • SWAP-Pool-Management
  • SWAP-Pool-Repair
  • Zubehörversand
  • Ersatzteilversorgung
  • Ersatzteillogistik
  • Kitting
  • Konfektionierung
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